Skype не работи. Как да решим този и други проблеми с програмата?

Съдържание:

Skype не работи. Как да решим този и други проблеми с програмата?
Skype не работи. Как да решим този и други проблеми с програмата?
Anonim

Хубаво нещо - Skype

Всички потребители са добре запознати със съществуването на такава програма за онлайн комуникация като Skype. Това е страхотно безплатно приложение, с което можете да разговаряте с правилните хора, намиращи се навсякъде по света. И не е нужно да плащате и стотинка за това. Шествието на програмата през откритите пространства започна през 2003 г. И още по-обидно е, когато отидете на компютъра, стартирате онлайн дайлер, но той не се включва. Какво да направите, ако Skype не работи?

скайп не работи
скайп не работи

Общ пример за грешка

Понякога не засяга отделни устройства, а се случва в глобален мащаб. И така, в края на 2012 г. няколко милиона потребители се сблъскаха с проблем: Skype не се включва. Те така и не успяха да влязат в програмата този ден. Хората смятаха, че някаква причина се крие в паролата. Оказа се, че всичко е много по-сложно. Самата програма се провали, сървърите, които осигуряват връзка между хората, се повредиха. На следващия ден обаче всичко заработи, сякаш нищо не се е случило. Понякога се случват подобни проблеми със сървъра, но те са толкова редки, че когато Skype не работи за вас, това вероятно не е причината.

проблем със скайп
проблем със скайп

Грешка при въвеждане на парола

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите точността на паролата. В крайна сметка, поради звездичките, човек никога не вижда дали е написал правилната буква / цифра и може да направи грешка. Решение на проблема: отворете произволен текстов редактор или бележник, напишете паролата си в него и го копирайте от там на желания ред.

Проблем с интернет, защитна стена

Skype все още не работи? Проверете интернет връзката на вашия компютър. В края на краищата, при отсъствието на последното, няма да можете да влезете в програмния сървър и следователно да влезете. По същия начин няма да работи да стигнете до сайта и да получите поддръжка там. Може да се окаже, че връзката е блокирана от стандартните настройки на защитната стена. В този случай има две възможности: деактивирайте го или го добавете към изключенията. Най-вероятно в резултат на всички тези действия ще можете да влезете в Skype. Проблемът с връзката ще остане далеч назад. Понякога решението на проблема може да бъде най-обикновеното рестартиране на компютъра.

Паролата не е разпозната

Има случаи, когато въведената парола не се разпознава от програмата. Какво да правя? Опитваме се да го възстановим. Помните ли имейл адреса, който предоставихте при създаването на акаунта си? Щракваме върху реда „Не можете да влезете в Skype?“, Разположен между полетата за парола и вход. Стигаме до сайта "набиране", въвеждаме имейл и следваме всички допълнителни инструкции.

Skype не се включва
Skype не се включва

Актуализирайте програмата

Опитахме всичко, което знаете и каквото сте чели, но Skype не работи и това е! Проверихте ли дали на вашия компютър е инсталирана най-новата версия? Актуализирайте го. Ако не помогне, следвайте инструкциите по-долу. Излезте от Skype и въведете в адресната лента: %AppData%\Skype, след което натиснете Enter. Ще видите папка с профил на програмата, в която трябва да намерите и изтриете файла shared.xml. Стартирайте Skype отново. Един от тези методи би трябвало да помогне.

Проблем при добавяне на контакти

Понякога се случва, че когато се опитате да добавите друг контакт, се генерира грешка и нищо не се случва. В този случай също трябва да изтеглите и инсталирате най-новата версия. Първо премахнете стария и почистете системата с някоя специална програма. Например CCleaner. Той ще изтрие временни файлове, кеш, регистрационни файлове, ще коригира грешки в системния регистър. Всичко трябва да работи. Ако проблемите не бъдат разрешени, обадете се на службата за поддръжка и ни кажете какви трудности сте срещнали. Винаги ще ви бъде помогнато.

Популярна тема